Durée : 15h Coût : 850 euros HT Sessions : une session tous les 3 mois à partir de Mars - Objectif :
Comprendre les enjeux de la communication dans la réussite d’un projet.
Bénéfices pour vous : Après ce module, vous serez à même de : Comprendre les enjeux de la communication Communiquer : Pour Qui ? Connaître ses interfaces et utiliser les bons outils Utiliser des techniques de travail en équipes
Contenu de la formation: - Communiquer, pourquoi ?
- De l’importance des rôles et responsabilités, de la communication : Communiquer, vers qui ? comment ?
Techniques de travail sur la communication dans l‘équipe : outil de brainstorming Outils à maîtriser : réunions et présentations Communiquer de façon plus efficace : utiliser les techniques d’écoute active et réceptive, pratiquer le retour positif Les outils informatiques: emails, outils collaboratifs
Requis : ras Public : collaborateur projet, manager, chef de projet, PROGRAMME Introduction - Le projet. La communication - Les différents acteurs Equipe projet - Types d’équipe. Le cycle de vie d’une équipe - Techniques de communication formelle, informelle - Communication interne équipe et externe - Approche méthodologique de développement de la communication Communication de groupe - La technique du « brainstorming » - Workshop et créativité - Équipe et prise de décision
Communication appliquée - Réunion ? Quel type pour quel objectif ? - Animer une réunion - L’outil de communication de base: Présentation efficace.
Communication efficace - Développer la communication en commençant par soi même : communication non verbale - Développer la communication en connaissant mieux les autres : types de personnalité - Développer la communication en connaissant mieux la relation: Écoute et Feedback
Outils de Communication - Approche et utilisation : Emails, Outils collaboratifs audio et Web Conférence, Intranet
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